– 録音内容は以下の形がおすすめです。

詳しめの商品紹介 ➕

専門の者に代わりますので、少々お待ちください。という旨の文言 ➕

30秒〜1分の無音or保留音

 
 

オペレーターが電話を代わるのは、商品紹介が終わったタイミングとなります。

このタイミングで出れなかった場合は「代わりますので、少々お待ちください」のタイミングで出てください。

このタイミングでも出れなかった場合は、[30秒〜1分の無音or保留音]のところで出てください。

 

[補足]

🤖「オペレーターに代わります」と告げずに、オペレーターがそのまま話し始めても、声質が大きく異ならない限り、違和感を持たれたり指摘されたりすることはほとんどありません。