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営業代行の料金体系と平均相場まとめ ― AI活用という新しい選択肢

営業活動において「商談のアポイント獲得」を外部に委託する手段として、営業代行を利用する企業は少なくありません。しかしその料金体系は複雑で、相場も幅広いため、事前に把握しておくことが重要です。

さらに近年では、従来の営業代行に加えて

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のように、AIを活用して架電や一次対応を自動化し、効率的にアポイントを創出する新しい選択肢も登場しています。

ここでは、営業代行の料金体系と平均相場を整理しつつ、AI活用との違いについても見ていきます。

営業代行の料金体系は3種類

営業代行の料金体系は大きく「固定報酬型」「成果報酬型」「複合型」の3つに分類されます。それぞれの特徴と相場を整理すると以下の通りです。

アポイント件数に関わらず、毎月一定額を支払う方式です。
月額：110万円〜190万円（税抜）
内訳：人件費 60〜90万円、初期費用 50〜100万円

初期費用は営業戦略の策定やリスト・スクリプト作成など、準備の有無で差が出ます。

獲得したアポイント件数に応じて料金が発生する方式です。
費用：1件あたり 15,000円〜50,000円（税抜）

成果が出なければ費用は発生しません。業界や難易度によって金額は変動します。

固定報酬＋成果報酬を組み合わせた方式です。
月額：20〜50万円（固定費）＋成果報酬（1件 15,000〜50,000円）

少額の固定費に加え、成果に応じた料金を支払うケースが一般的です。

営業代行会社によっては「アポイント獲得のみ」か「受注まで」かで料金が変わります。

いずれも人件費と初期費用がかかりますが、営業範囲が広がるほどコストも上がります。

実際のパッケージ例を見てみましょう。

いずれも1ヶ月目は「準備期間」として市場調査や戦略立案に充てられ、2ヶ月目以降に営業活動がスタートします。

こうして見てみると、営業代行は「人を動かす」サービスであるため、どうしても月額100万円以上の高額な費用がかかるケースが多いことが分かります。特に中小企業やスタートアップにとっては、初期費用も含めると大きな負担になりがちです。

AIから人へ

近年は人材不足やコスト削減の要請から、営業代行に代わる選択肢として AIの活用が注目されています。

例えば

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は、AIが自動で架電・一次対応を行い、有望な顧客だけを人間の営業へ引き継ぐ仕組みを提供しています。

従来の営業代行に比べて低コストかつスケーラブルに導入できるため、企業規模を問わず活用が進んでいます。

営業代行には「固定報酬型」「成果報酬型」「複合型」があり、アポイント獲得だけでも月額100万円以上の費用がかかるのが一般的です。

一方、AIを活用したサービスなら、人件費を抑えつつ商談機会を安定的に創出することが可能です。もし営業コストや効率に課題を感じているなら、従来型の営業代行と比較して

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を検討してみる価値があります。