toBテンプレートの出口(お客さんの反応)は、「担当者がいるかどうか」を判定するために用意されたものです。

そのため以下のようなセリフにすることは非推奨です。

• 〇〇サービスを利用していますか？
• このような特典がありますが、迷惑ではないでしょうか？
• お時間ありますでしょうか？

 

「興味があるか？」という質問をすることはできますが、「担当者がいるかどうか」の方が判定しやすく精度は高いです。

文脈上、仕方ない時は「興味があるか？」を聞き、それ以外は「担当者がいるかどうか」を聞くことを推奨しています。

 

 

セリフの長さ

各ノードで推奨のセリフの長さがございます。

用意されている文章の長さを目安に変更してください。

 

 

内容を大きく変える場合は、スタッフにお気軽にご相談ください。