ノードの編集画面の「タイムアウト時の音声再生」(赤枠)のチェックをOFFにすることで、無音の場合「解析不能」に入ります。

補足説明

タイムアウト時の音声再生のチェックがある場合は、 「応答待ちタイムアウト時間」の時間後、タイムオーバー音声が流れます。

タイムアウト時の音声再生のチェックを外した場合は、 「応答待ちタイムアウト時間」の時間後、「解析不能」が出口にります。

 

例

AI:「もしもし」

相手: 無言

— 出口に解析不能。次のノードの[商品紹介]に移行 —

AI: 「お忙しいなか恐れ入ります。〇〇会社の×××と申しまして、」